我国家用洗衣机经过40多年的发展，国内、国际销量稳居世界第一，无论是整机制造还是整个产业链都已十分成熟，性能质量也有了长足进步，在洗涤性能、噪声、除菌等方面已经居世界前列，但整体质量水平与国际先进水平还有相当差距，这与企业管理水平，以及技术水平有着密切的关系。中国家用电器研究院计量测试中心，通过研究发现，检测设备计量结果直接影响产品质量水平。

计量测试中心结合行业检测设备计量现状，对2018年、2019年、2020年《家用电动洗衣机产品质量国家监督抽查结果分析报告》进行了认真的分析，发现近3年抽查性能不合格项目中，洗净比不合格的占比格外突出，洗净比项目占性能不合格项目中的比列分别为100%、100%、80%，远超其他项目的占比。

“洗净比”在国家标准GB/T 4288-2018《家用和类似用途电动洗衣机》中明确定义为“试验样机洗净率与参比洗衣机洗净率之比”，是衡量洗衣机能否把衣物洗干净的核心指标，是广大洗衣机生产商与消费者共同关注的主要性能参数。

针对洗净比项目不合格情况突出的现象，计量测试中心分析了具体生产企业的相关设备的计量情况，确认专业测试设备计量存在的问题在其中起到了举足轻重的作用。由洗净比项目定义可知，针对该指标的测试设备为“参比洗衣机”，是国家标准中明确规定的用于洗净比指标测试用的专业设备，需通过具备国家认可资质及相应项目计量授权的专业计量机构检定或校准后，方可进行洗净比检验。

计量测试中心工程师，对2018年至2020年家用电动洗衣机产品质量国家监督抽查结果分析报告中的进一步分析，发现不合格洗衣机产品生产企业所使用的“参比洗衣机”均未依据GB/T 4288-2018《家用和类似用途电动洗衣机》国家标准和JJF（轻工）103-2018《洗衣机洗净率检测装置校准规范》的要求进行有效计量。

综上所述，我们认为部分家用电器生产企业对产品测试设备，尤其是关系到性能指标的专业测试设备数据有效性、准确性和可追溯性的不重视，导致了相关设备的计量溯源和准确性无法得到保障，生产企业也根本无法准确掌握产品质量信息，从而严重影响产品质量水平，导致产品质量下降，甚至达不到相关标准要求。这切实影响到了家用电器产品的高质量发展，与我国已成为世界家电产业大国、产业强国的地位背道而驰。因此，解决产品质量问题首先从检测设备的计量做起，加强行业执行国家标准、计量规范等法规的自觉性和社会责任感，同亟待行业各方共同采取努力完善质量管理体系，提高管理水平，使得我国早日成为家电质量强国！

中国家用电器研究院计量测试中心

2021年6月9日

来源：中国家用电器研究院计量测试中心